本文へ移動

保守サポートについて

運用保守サービス 「運用サポートサービスパック」

「おりこうDSシリーズ」のご導入には、「システム本体&初期費用」と「運用保守費用」の両方のご購入が必須になります。(※一部製品をのぞく)

おりこうDSシリーズを安心してお客さまにご利用いただくためには、継続的なシステム保守・リビジョンアップが必要です。これらシステム保守費用と、付加価値サポートを含めた保守サービス「運用サポートサービスパック」をご提供しております。運用サポートサービスパックは定期的にご購入いただく必要がございます。

ご提供サービス

サーバ維持管理

システム運営に必要なWebサーバー、DBサーバーの取得と設定書の発行を行います。
※ITKeeperプランは除く

システムメンテナンス

OSやブラウザーのバージョンアップへの対応やセキュリティー向上、安定稼働のための調整、障害や不具合への対応や機能改善のためのリビジョンアップを実施します。

遠隔サポートサービス

カスタマーセンターでの操作方法説明や運用アドバイスを定期的に行っております。

暗号化通信(SSL/TLS)の導入

Webサーバー間のデータのやり取りを暗号化する「SSL」を導入!データ改ざんやなりすましなどのセキュリティー事故を防ぎます。
※ITKeeperプランは別途申込みが必要になります。

基本プラン

運用サポートサービスパック(DS)

弊社提供のサーバにて商品を提供するプランになります。
・サーバ容量50GB
・SSL/TLS通信対応
・メールアカウント(30個)の提供

運用サポートサービスパック(DS_mini)

弊社提供のサーバにて商品を提供するプランになります。
※おりこうブログの旧商品をご利用いただいているお客様専用プランになります。
・サーバ容量10GB
・SSL/TLS通信対応
・メールアカウント(30個)の提供

運用SSPオプションについて

運用サポートサービスパックには、各種ご提供の機能に合わせたオプションプランをご用意しています。必要に応じて、追加申込みが可能です。

+Secure(有償独自SSL)

有償の独自SSLに変更するオプションプランになります。
※おりこうHR、おりこう採用管理、おりこうチャットボット、おりこうブログAIで選択可能です。

+L5(Line&メール1000)

Lineとメールにメッセージを月1,000通まで送信可能になります。
※おりこう採用管理、おりこうブログAIのメッセージ配信機能利用の際に選択可能なプランです。

+L10(Line&メール15000)

Lineとメールにメッセージを月15,000通まで送信可能になります。
※おりこう採用管理、おりこうブログAIのメッセージ配信機能利用の際に選択可能なプランです。
TOPへ戻る